Как правильно общаться с коллекторами

Если задолженность заемщика продана банком факторинговой компании, которая называет себя коллекторской, должнику начинают поступать звонки и письма с требованиями погасить долг уже не банку, а коллекторам. Возможность передачи прав долга обычно предусмотрена кредитным договором и такие действия коллекторов вполне законны.

Разберемся, как правильно общаться с коллекторами, которые звонят в любое время дня и ночи и требуют вернуть долг.

Как общаться с коллекторами правильно

Закона о коллекторах в Украине не существует, то есть, юридически коллекторов нет. Коллекторами себя называют сотрудники факторинговых фирм, выкупивших ваш долг за бесценок у банковской организации и пытающихся получить на этом прибыль. Сам факт продажи вашего долга банком коллекторской компании свидетельствует о том, что банк рассматривает вашу задолженность как малоперспективную, и не желает тратить на вас время на судебные разбирательства.

Коллекторы также меньше всего желают подавать на вас в суд. Все, что они вправе сделать по закону – убедить вас вернуть хотя бы часть долга методом переговоров. Не ведитесь на угрозы коллекторов – кроме как подать на вас в суд, они сделать ничего не могут.

Если вы уже приняли звонок с незнакомого номера, и вам представились новыми кредиторами, попросите, чтобы вам прислали копию документа, подтверждающего передачу вашего долга. Обычно делать это должен банк, но старый кредитор, получив деньги за проданный кредит, не спешит с уведомлениями.

С людьми, представляющимися коллекторами, нужно правильно общаться – не отказываться от долга, назвать дату первого взноса, если вы решили выплачивать им задолженность. Помните, что на проданный долг уже не могут начисляться ни штрафы, ни пени. Стандартный арсенал неосуществимых угроз коллекторов:

  • выезд оперативной группы для описи вашего имущества;
  • запрет на выезд за границу;
  • арест всех ваших счетов;
  • привлечение к уголовной ответственности по статье за мошенничество и пр.

Как вести себя с коллекторами правильно

Если вы убедились, что факторинговая компания действительно получила права на ваш кредит, и решили выплачивать долг, узнайте какую сумму вам необходимо оплатить. Попросите, чтобы вам выдали официальный документ, подтверждающий, что при выплате определенной суммы с вас будут сняты все претензии. Иначе придется платить очень долго.

Если сумма задолженности неподъемная – настаивайте на судебном разбирательстве. По судебному решению с вашего дохода ежемесячного будет сниматься не более 20 процентов. Это не так больно ударит по бюджету.

Если вам периодически угрожают – запишите разговор и обращайтесь в полицию, в прокуратуру, в суд. Защищайте свои права – невыплата кредита не является уголовным преступлением.

Подведем итоги

В большинстве случаев, с коллекторами можно договориться и даже списать часть штрафов, начисленных банком. Остаток долга можно погасить, если оформить кредит на сервисе онлайн кредитования Bestzaim.com.ua .

При первом обращении в Bestzaim сумма кредита составит до 3 тыс. грн. При каждом последующем обращении размер займа постепенно возрастает. Вернув кредит, его сразу можно взять снова. Максимальная сумма кредита на сервисе достигает 30 тысяч гривен.

Заем могут оформить также члены вашей семьи. В отличие от банков, у нас это не запрещено. Кредит оформляется онлайн, без посещения офиса компании. От вас потребуются данные паспорта и кода. Деньги перечисляются на вашу банковскую карту. Процедура оформления и выдачи кредита занимает максимум 15 минут!

Оформите микрозайм в Bestzaim.com.ua, погасите проблемный заем и забудьте о том, как общаться с коллекторами навсегда!

Срочно взять онлайн заем через интернет

Сумма займа
На срок
Займ
Ставка
1% в день
Вернуть